Envíos y entregas
Consulta cómo se procesa tu compra desde que confirmas el pedido hasta que llega a tus manos.
Plazos de entrega
El tiempo varía según el destino y la agencia disponible. La fecha estimada se muestra antes de finalizar la compra.
Seguimiento del pedido
Revisa el estado desde tu cuenta, en Historial de pedidos. Cuando la agencia lo permita, verás también el código de seguimiento.
Problemas con la entrega
Si el plazo estimado ya venció o recibiste un paquete con inconvenientes, contáctanos indicando tu número de pedido.